Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপপরিচালকের কার্যালয়

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর

নরসিংদী

www.dae.narsingdi.gov.bd


সিটিজেনস চার্টার

১। ভিশন ও মিশন

১.১) ভিশনঃ ফসলের টেকসই ও লাভজনক উৎপাদন।

১.২) মিশনঃ টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসূ, বিকেন্দ্রিকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদাভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে সকল শ্রেণির কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।


২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

২.১) নাগরিক সেবা

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবাসমূহ সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

১.

কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান

চাহিদা প্রাপ্তি সাপেক্ষে কৃষি বিষয়ক পরামর্শ সেবা প্রদান এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মাঠ/বসতবাড়ী পরিদর্শন, প্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/মাঠদিবস/দলীয় সভা আয়োজন

১। চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যাক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল কল, ই-মেইল)

২। পরামর্শ প্রদান


-

বিনামূল্যে

৭ কর্মদিবস

উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

২.

উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি যন্ত্রপাতি প্রদান

কৃষি যান্ত্রিকীকরণের লক্ষ্যে কৃষি যন্ত্রপাতি ক্রয়ে ৫০% পর্যন্ত উন্নয়ন সহায়তা প্রদান

১। আবেদন প্রাপ্তি

২। উপজেলা কমিটির অনুমোদন

৩। প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটির অনুমোদন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম)

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

উন্নয়ন সহায়তা বাদে  যন্ত্রের মূল্যের অবশিষ্ট নগদে পরিশোধ

৪৫ কর্মদিবস

১। উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

২। প্রকল্প পরিচালক, খামার যান্ত্রিকীকরণ প্রকল্প, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, খামারবাড়ি, ঢাকা

৩.

উদ্যান ফসল চাষে পরামর্শ ও ছাদ বাগান স্থাপনে সহায়তা প্রদান

উদ্যান ফসল চাষ সম্প্রসারণ ও নার্সারী স্থাপনে সহায়তা প্রদান। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/ দলীয় সভা/উদ্বুদ্ধকরণ/কারিগরী সহায়তা/স্পন সরবরাহ/লিফলেট/ ব্রুশিয়ার/পোস্টার/জার্নাল প্রদান

১। চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যাক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল কল, ই-মেইল)

২। পরিদর্শন ও কারিগরী সহায়তা প্রদান

৩। মূল্য পরিশোধ সাপেক্ষে চারা/কলম সরবরাহ

-

সরকার নির্ধারিত নগদ মূল্যে

১০ কর্মদিবস (বছর ব্যাপী)

উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

ছাদ বাগান স্থাপনে সহযোগিতা ও পরামর্শ প্রদান

পুষ্টি চাহিদা মেটাতে ছাদে সবজি/ফল বাগান স্থাপনে সহযোগিতা প্রদান। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ/প্রদর্শনী/ দলীয় সভা/ উদ্বুদ্ধকরণ/কারিগরী সহায়তা/স্পন সরবরাহ/লিফলেট/ ব্রুশিয়ার/পোস্টার প্রদান

# চাহিদা প্রাপ্তি (ব্যাক্তিগত যোগাযোগ, এসএমএস, টেলিফোন/মোবাইল কল, ই-মেইল)

# পরিদর্শন ও কারিগরী সহায়তা প্রদান

-

বিনামূল্যে

বছরব্যাপী

উপজেলা কৃষি অফিসার

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

দূর্যোগ পরবর্তী কৃষি পুনর্বাসন কার্যক্রম গ্রহণ ও বাস্তবায়ন

ক্ষয়ক্ষতি নিরূপণ ও অগ্রাধীকার তালিকা প্রস্তুতকরণ

# প্রণোদনা

# পুনর্বাসন

# কৃষি উপকরণ সহায়তা কার্ড

#১০/- টাকার ব্যাংক একাউন্ট নম্বর

# মোবাইল ব্যাংকিং

বিনামূল্যে

দূর্যোগ পরবর্তী সময়ে রোড ম্যাপ অনুযায়ী

১। জেলা কৃষি পুনর্বাসন বাস্তবায়ন কমিটি

২। উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

বিসিআইসি ও খুচরা সার ডিলার নিয়োগ

সার ডিলার নিয়োগ নীতিমালা/২০০৯ অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ

# নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

# মূল্যায়ন

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২. আবেদন ফরমে ট্রেড লাইসেন্স, ছবি, এনআইডি, নাগরিকত্ব সনদ

৩. সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

১। বিসিআইসি সার ডিলার জামানত ২,০০,০০০/- (দুই লক্ষ) টাকা এবং

২। খুচরা সার বিক্রেতা জামানত ৩০,০০০/- (ত্রিশ হাজার) টাকা

৩০ কর্মদিবস

জেলা এবং উপজেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটি

বিসিআইসি সার ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য বিসিআইসি সার ডিলারদের কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর কর্তৃক নিবন্ধন ও নবায়ন

# নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি

# ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে নির্ধারিত ফি জমা প্রদান

‡ নির্ধারিত ফরমে    

   আবেদন (ফরম)

‡ ট্রেড লাইসেন্স

‡ টিআইএন সনদ

‡ বিএফএ’র সনদ

‡ জাতীয় পরিচয় পত্র

‡ সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস


সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে ১-৪৩৩১-০০০০-১৮১৬ কোডে নিবন্ধন ফি-১০,০০০/- ও নিবন্ধন নবায়ন ফি বাবদ ৫,০০০/- এবং ১-১১৩৩-০০৩০-০৩১১ কোডে নির্ধারিত ফি এর ১৫% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

৩০ কর্মদিবস


মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

পেস্টিসাইড পাইকারী ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে মান সম্পন্ন কীটনাশক সরবরাহ নিশ্চিত করত সকল ধরণের পেস্টিসাইড পাইকারী ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন প্রদান

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২। সংশ্লিষ্ট উপজেলা হতে মূল্যায়ণ ও সুপারিশ

১। ফরম-৭ এ দুই কপি    

   আবেদন

২। রেজিষ্ট্রেশন সনদ

৩। ব্যাংক সলভেন্সী সনদ ৪। ট্রেড লাইসেন্স

৫।  টিআইএন সনদ


সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে ১-৪৩৩১-০০০০-২০৪৩ কোডে নিবন্ধন ফি-১,০০০/- ও নিবন্ধন নবায়ন ফি বাবদ ৫০০/- এবং ১-১১৩৩-০০৩০-০৩১১ কোডে নির্ধারিত ফি এর ১৫% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

৩০ কর্মদিবস

মোঃ জামাল হোসেন

অতিরিক্ত উপপরিচালক

(উদ্ভিদ সংরক্ষণ)

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী

ফোনঃ+৮৮০২৯৪৫১৬৯০

ই-মেইলঃ

dddaensd@gmail.com

পেস্টিসাইড খুচরা ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে মান সম্পন্ন কীটনাশক সরবরাহ নিশ্চিত করত সকল ধরণের পেস্টিসাইড খুচরা ডিলার নিবন্ধন ও নবায়ন প্রদান

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২। সংশ্লিষ্ট উপজেলা হতে মূল্যায়ন ও সুপারিশ

১। ফরম-৮ এ দুই কপি    

    আবেদন

২। দোকানের বিবরণ

৩। নাগরিক সনদ

৪। ট্রেড লাইসেন্স

সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে ১-৪৩৩১-০০০০-২০৪৩ কোডে নিবন্ধন ফি-৩০০/- ও নিবন্ধন নবায়ন ফি বাবদ ২০০/- এবং ১-১১৩৩-০০৩০-০৩১১ কোডে নির্ধারিত ফি এর ১৫% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

৩০ কর্মদিবস

মোঃ জামাল হোসেন

অতিরিক্ত উপপরিচালক

(উদ্ভিদ সংরক্ষণ)

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী

ফোনঃ+৮৮০২৯৪৫১৬৯০

ই-মেইলঃ

dddaensd@gmail.com

১০

নার্সারী নিবন্ধন, নবায়ন

কৃষক পর্যায়ে মান সম্পন্ন উদ্যান ফসল সরবরাহ নিশ্চিত করতে সকল ধরণের নার্সারী নিবন্ধন প্রদান ও নবায়ন

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২। মূল্যায়ন

৩। নিবন্ধন

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২। আবেদন ফরমে উল্লিখিত ট্রেড লাইসেন্স, ছবি, এনআইডি, নাগরিকত্ব সনদ

সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

সোনালী ব্যাংকের ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে ৫০০/- কোড-১-৪৩৩১-০০০০-১৮৫৪ এবং ১-১১৩৩-০০৩০-০৩১১ কোডে নির্ধারিত ফি এর ১৫% ভ্যাট প্রদান করতে হবে

৩০ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

১১

তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদান

তথ্য প্রাপ্তির জন্যসংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট তথ্য চাহিদা লিখিতভাবে বা ইলেকট্রনিক মাধ্যম/ই-মেইল যে কোন নাগরিক অনুরোধ করতে পারবেন

তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা কর্তৃক তথ্য প্রদান

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত মূল্য পরিশোধ

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২। এ দপ্তর ও সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

বিনামূল্যে/প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত মূল্য

৩০ কর্মদিবস

১. এডিডি (শস্য)

০২-২২৭৭২১০৩৪

২. সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

১২

তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুযায়ী আপিল নিস্পত্তিকরণ

আবেদন অনুযায়ী উপজেলার তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তার কাছে তথ্য চেয়ে না পেলে/সন্তুষ্ট না হলে

# শুনানী গ্রহণ

# সংক্ষুদ্ধতার কারণ ও প্রার্থিত প্রতিকারের যুক্তিসমূহ বিবেচনা

# সকল ইউনিটের শুনানী

১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২। এ দপ্তর ও সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

বিনামূল্যে/প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত মূল্য

৩০ কর্মদিবস

১. উপপরিচালক

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

২. এডিডি (শস্য)

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩৪

৩. সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস

১৩

ই-সেবা সমূহ

কৃষকের জানালা, কৃষকের ডিজিটাল ঠিকানা, ই-বালাইনাশক প্রেসক্রিপসনস, অনলাইন সার সুপারিশ ও অন্যান্য কৃষি বিষয়ক অ্যাপস

বিভিন্ন প্রশিক্ষণ ও দলীয় সভায় অ্যাপসের ব্যবহার বিষয়ে ধারণা প্রদান

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

বছরব্যাপী

১. জেলা প্রশিক্ষণ অফিসার

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩৩

২. এডিডি (শস্য)

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩৪

৩. এডিডি (পিপি)

ফোনঃ+৮৮০২৯৪৫১৬৯০

২. এডিডি (উদ্যান)

ফোনঃ+৮৮০২২২৪৪৫২৭৬৬

৩. সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস


১৪

নরসিংদী জেলার নিয়ন্ত্রণাধীন উপজেলা কৃষি অফিস সমূহের বিভিন্ন তথ্য সরবরাহ

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণের জন্য নিয়ন্ত্রণাধীন উপজেলা কৃষি অফিস সমূহের বিভিন্ন তথ্য সরবরাহ

লিখিত, মৌখিক, টেলিফোন বার্তা,

ই-মেইল এবং ই-নথির মাধ্যমে প্রেরণ করা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

বিনামূল্যে

বছরব্যাপী

১. জেলা প্রশিক্ষণ অফিসার

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩৩

২. এডিডি (শস্য)

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩৪

৩. এডিডি (পিপি)

ফোনঃ+৮৮০২৯৪৫১৬৯০

২. এডিডি (উদ্যান)

ফোনঃ+৮৮০২২২৪৪৫২৭৬৬

৩. সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস








২.2) দাপ্তরিক/প্রাতিষ্ঠানিক (অভ্যন্তরীণ) সেবা


ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবাসমূহ সম্পর্কিত মৌলিক তথ্যাবলী

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

বাজেট বরাদ্দের চাহিদা

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ সকল অফিস

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন

উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

নির্ধারিত ফরম

বিনামূল্যে

৭ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

জিপিএফ অগ্রিম প্রদান

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন


আবেদন

বিনামূল্যে

৭ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

ছুটি মঞ্জুর (অর্জিত ছুটি ও শ্রন্তি বিনোদন ছুটি)

নিজ কার্যালয় এবং অধীনস্থ ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন


আবেদন

বিনামূল্যে

৭ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

বহিঃ বাংলাদেশ ছুটি

নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন


আবেদন

বিনামূল্যে

৭ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

গাড়ি/গৃহ নির্মাণ অগ্রিম

নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন

উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদন

বিনামূল্যে

৭ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

নিজ কার্যালয়ের ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পোষাক প্রদান

নিজ কার্যালয় ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন


আবেদন

বিনামূল্যে

১৫ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

চাকুরী স্থায়ীকরণ

কমপক্ষে ২ বৎসর হলে চাকুরী স্থায়ীকরণ করা

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন

উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদন, এসিআর, চাকুরী বহি ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

বিনামূল্যে

৩০ কর্মদিবস

এস এম সোহরাব উদ্দিন

অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা

উচ্চতর গ্রেড প্রদান

নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন

উর্দ্ধতন কার্যালয়ে প্রেরণ

আবেদন, এসিআর, চাকুরী বহি ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

বিনামূল্যে

৩০ কর্মদিবস

এস এম সোহরাব উদ্দিন

অতিরিক্ত পরিচালক 

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল

ঢাকা ফোনঃ +৮৮০২৯১১০৬০

ই-মেইলঃ adaedhak@yahoo.com

পিআরএল, পেনশন ও আনুসাঙ্গিক ভাতাদি প্রদান

নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ সকল শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন


আবেদন, এসিআর, চাকুরী বহি ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

বিনামূল্যে

৫ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

১০

বিভাগীয় অনাপত্তি সনদ (NOC) প্রদান

নিজ কার্যালয়ের এবং অধীনস্থ সকল অফিস

আবেদন প্রাপ্তি

মূল্যায়ন প্রেরণ

ওয়েব পোর্টালে প্রকাশ

নির্ধারিত ফরম

বিনামূল্যে

৭ কর্মদিবস

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী


ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা


ক্র: নং

প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১)

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা দান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২)

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা

৩)

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

৪)

যোগাযোগের পূর্নাঙ্গ ঠিকানা (টেলিফোন/মোবাইল নম্বরসহ)


৪) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)


ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্ব কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

সালাহ উদ্দিন টিপু অতিরিক্ত উপপরিচালক (শস্য), কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩৪

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

৩০ কর্মদিবস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

আপিল কর্মকর্তা

মোঃ আজিজুর রহমান

উপপরিচালক,  কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী

ফোনঃ+৮৮০২২২৭৭২১০৩২

ই-মেইলঃ dddaensd@gmail.com

৪৫ কর্মদিবস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অতিরিক্ত পরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল, ঢাকা

এস এম সোহরাব উদ্দিন

, অতিরিক্ত পরিচালক (ভারপ্রাপ্ত)

কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, ঢাকা অঞ্চল

ঢাকাফোনঃ +৮৮০২৯১১০৬০

ই-মেইলঃ adaedhak@yahoo.com

৬০ কর্মদিবস